1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Обществом с ограниченной ответственностью «СиЭс-Лоджистикс» (ИНН 7804424130, ОГРН 1097847293851, юридический адрес: 197348, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д. 18, лит. А, пом. 93Н, далее — Оператор, Компания), в том числе при использовании интернет-ресурса https://cs-logistics.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Политика распространяется на всех Пользователей Сайта. Использование Сайта означает безусловное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

---

2. Термины и определения

В Политике используются следующие основные термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

• Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

• Пользователь — лицо, использующее Сайт.

• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на устройстве для технической корректности работы сайта.

• IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в сети Интернет.

---

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.4. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

---

4. Состав обрабатываемых данных

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем через форму обратной связи:

• фамилия, имя, отчество (если указано);

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• текст сообщения или запроса.

4.2. Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:

• IP-адрес устройства;

• данные о браузере, операционной системе, устройстве, дате и времени посещения;

• сведения из файлов cookies;

• статистические данные о посещениях и действиях на Сайте, собираемые с помощью систем аналитики, включая Яндекс.Метрику.

4.3. Яндекс.Метрика может использовать cookies для анализа действий Пользователей и улучшения качества предоставляемого контента.
Подробнее о политике обработки данных Яндекс.Метрикой можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

4.4. Отключение cookies в настройках браузера может привести к ограничению функциональности отдельных страниц Сайта.

---

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем;

• обработка обращений, запросов и сообщений, направленных через формы на Сайте;

• предоставление информации об услугах Компании;

• обеспечение корректной работы Сайта;

• проведение внутреннего анализа посещаемости и улучшение структуры Сайта;

• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

---

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;

• согласия Пользователя на обработку его персональных данных;

• законных интересов Оператора по обеспечению функционирования Сайта и ответов на обращения.
  6.2. Пользователь, отправляя форму обратной связи, подтверждает своё согласие на обработку персональных данных.

---

7. Условия и порядок обработки

7.1. Обработка осуществляется как с применением средств автоматизации, так и без них.
7.2. Персональные данные хранятся на защищённых серверах хостинг-провайдера Timeweb, обеспечивающего выполнение требований безопасности информации.
7.3. Срок обработки персональных данных — до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем.
7.4. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
7.5. В случае выявления неправомерного обращения с персональными данными Компания уведомляет субъекта персональных данных и Роскомнадзор по адресу pdn@cs-logistics.ru.

---

8. Меры по защите персональных данных

Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

• назначение ответственного за организацию обработки ПДн;

• ограничение доступа уполномоченных лиц;

• использование антивирусных средств, межсетевых экранов, систем резервного копирования;

• применение средств криптографической защиты при передаче данных;

• периодический контроль эффективности мер защиты.

---

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращения направляются на адрес электронной почты pdn@cs-logistics.ru или почтовым отправлением по адресу Компании.

---

10. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;

• принимать меры по защите ПДн;

• прекращать обработку данных по достижении целей или отзыве согласия;

• предоставлять субъекту информацию об обработке его данных.

---

11. Ответственность

11.1. Оператор несёт ответственность за нарушение законодательства о персональных данных в соответствии с нормами РФ.
11.2. Пользователь несёт ответственность за предоставление недостоверных сведений.

---

12. Разрешение споров

12.1. До обращения в суд Пользователь направляет письменную претензию в адрес Компании.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.
12.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.

---

13. Заключительные положения

13.1. Компания вправе изменять Политику без предварительного уведомления Пользователей.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
13.3. Актуальная версия доступна по адресу: https://cs-logistics.ru/privacy.
13.4. Контактный адрес для обращений по вопросам обработки ПДн: pdn@cs-logistics.ru.

---

Обновлено: 30 августа 2025 г.